Driftinformation

Vi har ett pågående störning som påverkar leveranser av Kalejdo IPTV i vårt nät.
Felsökning pågår

—Uppdatering 10:22—
Störningen är åtgärdat. Vi avvaktar svar på vad som kan ha orsakat detta innan det markeras som avslutad.

—Uppdatering 11:00—
Störningen har återkommit. Felet ligger utanför vårt nät. Vi har felanmält detta vidare till vår leverantör

—Uppdatering 15:55—
Inga nya fel har förekommit. Driftstörningen markeras som avslutad.

—Uppdatering 12:42—
Störningen är åtgärdad igen. Vi fortsätter bevaka leveransen.

Tidaholms Energi kommer att behöva skarva om en fiberkabel. 28 kunder kommer att påverkas i postnummerområden: 52230 och 52231

Tidaholms Energi kommer att behöva skarva om en fiberkabel. 639 kunder påverkas i postnummerområden: 52230, 52231, 52232, 52234 och 52236

Tidaholms energi kommer att behöva skarva om en fiberkabel. 201 kunder påverkas i postnummerområden: 52230 och 52231

Tidaholms Energi kommer att utföra ett planerat arbete där en fiberkabel skall skarvas om. 30 kunder i postnummerområde 52236 kommer att påverkas.

Hjo Energi kommer att utföra ett planerat fiberarbete. Detta kommer att påverka 30 kunder i postnummerområde 54435.

Tibro Energi kommer att flytta en splitter. Arbetet beräknas ta en timma och kunder kan komma att uppleva avbrott i tjänster under tidsfönstret. Påverkade postnummerområden: 54330, 54331 och 54332.

Vi har för närvarande en pågående störning i Tidaholms kommun som verkar bero på en avgrävning.
Ca 36 kunder påverkade i postnummer områden 52293 och 52294, Orleka

—Uppdatering 2026-01-22 09:33—
Arbetet med reparation pågår. Någon beräknad klartid saknas just nu

—Uppdatering 2026-01-22 10:58—
Omfattande skada på fiber. Man prioriterar fiber som används av kunder. Beräknad klartid 16:00

—Uppdatering 2026-01-22 15:40—
Reparation pågår men förhållandena är svår pga kyla i både luft och mark. Alla kunder kommer inte att återfå sin anslutning som ursprungligen beräknat.
Ny beräknad klartid 2026-01-23 12:00

—Uppdatering 2026-01-23 11:38
Arbetet går framåt och flertal kunder är återställda. Hos vissa kunder krävs en insats på plats och de kommer att kontaktas personligen av stadsnätet.
Ny beräknad klartid 2026-01-23 16:00

—Åtgärdat 2026-01-26 08:17—
Samtliga kunder har fått sin anslutning tillbaka i fredags men arbetet med att återställa skadan helt fortsätter.

För närvarande har vi en pågående störning i områden Lyrestad/Sjötorp.
Felsökning pågår.

–UPPDATERING 09:14–
Åtgärder genomförda. Kunder som har drabbats av störningen bör ha fått sin anslutning tillbaka. Bevakning fortsätter

–UPPDATERING 10:01–
Initiala åtgärder verkar inte ha hjälpt fullt ut. Felsökning fortsätter.

–UPPDATERING 10:40–
Felsöknings arbetet fortsätter. Vi lyckas få igång anslutningar med vissa åtgärder men felet återkommer. Troligtvis kommer vi att behöva byta en komponent.

–UPPDATERING 10:49–
En komponent kommer att bytas ut. Tekniker på väg. Pga rådande väderläge beräknas det vara klart 14:00

–UPPDATERING 14:53–
Åtgärd genomförd ca 11:00 har gett resultat och det har fungerat sedan dess. Vi avvaktar med bytet och bevakar tills vidare.

–UPPDATERING 2026-01-05 07:58–
Inga nya insatser krävdes. Avslutad driftstörning.